Doprava

Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle 2 - 10 pracovních dnů, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší, o této skutečnosti klienta informujeme. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu na uvedenou adresu. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím standardně obsahuje daňový doklad (fakturu), návod na používání výrobku v českém jazyce a záruční list.

Upozorňujeme že cena za přepravu může být dodatečně upravena. O této skutečnosti bude zákazník informován mailem.

 Výdejní místa ČR: Praha 4, Praha 8, Praha 9, Praha 10, Brno, České Budějovice, Hradec Králové, Kroměříž, Liberec, Mladá Boleslav, Olomouc, Ostrava, Písek, Plzeň, Rokycany, Teplice, Uherské Hradiště, Ústí nad Labem, Zlín

Rozvoz zboží zajišťujeme po celé České republice a Slovensku.  Náklady na dopravu zboží rozlišujeme podle zvoleného způsobu:

• Česká pošta ČR- doporučené psaní nebo Obchodní balík, doručení až do domu. Pokud vás pošťák nezastihne, zásilka bude uložena na příslušné poště. Zásilky jsou v pracovních dnech poštou dodány do 24 hodin , ve výjimečných případech do 48 hodin. V jedné zásilce lze odeslat maximálně 30 kg. POZOR pokud objednáváte např. 2 balení granulí po 15 kg, už nelze odeslat v jedné zásilce (k pytlům granulí je nutno ješte počítat balné). K takovéto zásilce (i pokud přesáhne 3000,- Kč) bude účtováno 100,- Kč poštovné.

Při doručení českou poštou účtujeme poštovné a balné  130,- (od 5000,- Zdarma)

• Česká pošta SLOVENSKO: přesná kalkulace ceny bude klientovi sdělena dle místa dodání a váhy vybraného zboží (cena 270 Kč je základní/výchozí cenou).

Obchodní balík na Slovensko: Pošta garantuje dobu dodání do 3 pracovních dní po dni podání. Pohyb zásilky je možné sledovat na webových stránkách pošty – Sledování zásilek (Track & Trace). Maximální hmotnost 30 kg.

• Osobní odběr: (výdej po předchozí domluvě na tel. 775955058)

Výdejní místa:

• Sečská 1879/19, Praha 10 (pouze ve večerních hodinách 18 -22 h)
• stanice metra A, Strašnická (pouze ve večerních hodinách 18 -22 h)
• stanice metra A, Skalka (pouze ve večerních hodinách 18 -22 h)

ZDARMA

• Náš kurýr PO PRAZE
  • pouze po PRAZE,
  • 18 – 22 h

• Náš kurýr PRO Prahu 10. 
  • rozvoz po Praze 10 - ZDARMA.
  • 18 - 22 h

• Heurekapoint - Uloženka

Rádi byste využili možnosti osobního převzetí Vaší objednávky mimo Prahu? Přejete si objednané zboží vyzvednout bez front na poště či je pro Vás složité čekat doma na kurýra? Chcete využít možnosti odběru i o víkendu? Je nám potěšením, že právě Vám můžeme nabídnout novou službu ulozenka.cz. Jedná se o nové možnosti osobního odběru Vašich objednávek z Vasezvire.cz ve vybraných městech v České republice.

Maximální hmotnost zásilky: 30 kg

Maximální rozměry: 80 x 60 x 42 cm

Cena:

Aktuální seznam odběrních míst Ulozenka.cz:

Upozorňujeme, že odběrní místa jsou provozována společností PZ Czech s.r.o. spravující síť  Ulozenka.cz. Nejedná se o prodejny ani pobočky Vaše zvíře s.r.o. Zboží není možné na místě vybrat ani vyzkoušet. Odběrní místa slouží pouze k převzetí předem objednaného zboží.

• O tom, že pro Vás má ulozenka.cz připravenou zásilku k osobnímu odběru Vás informujeme SMS zprávou a emailem. Následně běží standardní 7 dní lhůta na vyzvednutí zásilky, samozřejmě lze sjednat i jiný termín.
• V případě, že je zásilka na dobírku, vydáme Vám ji na základě informace o čísle objednávky a uhrazení celé dobírkové částky v hotovosti.
• V případě, že zásilka byla hrazena předem, vyžadujeme také předložení dokladu totožnosti, případně si můžete se svým dodavatelem sjednat, že Vám zásilka bude vydána tzv. „Na heslo“. V takovém případě nepožadujeme žádný doklad, ale pouze heslo a číslo objednávky.
• Při převzetí zásilky také podepisujete předávací protokol.
• Cestu zásilky na příslušnou pobočku můžete sledovat na http://www.ulozenka.cz/sledovani-zasilek po zadání čísla objednávky a Vašeho jména.
• Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
• Rozhodne-li se kupující využít službu Zásilkovna.cz dává souhlas k poskytnutí svých osobních údajů společnosti PZ Czech s.r.o. 

• Zásilkovna

Rádi byste využili možnosti osobního převzetí Vaší objednávky ve vašem městě? Přejete si objednané zboží vyzvednout bez front na poště či je pro Vás složité čekat doma na kurýra? Chcete využít možnosti odběru i o víkendu? Je nám potěšením, že právě Vám můžeme nabídnout novou službu Zásilkovna.cz.

Aktuální seznam odběrních míst Zasilkovna.cz:

Maximální hmotnost zásilky: 5 kg

Maximální rozměry: 90 x 60 x 45 cm

Cena: 50 - 55,- Kč

Upozorňujeme, že odběrní místa jsou provozována společností Zásilkovna s.r.o. Nejedná se o prodejny ani pobočky Vaše zvíře s.r.o. Zboží není možné na místě vybrat ani vyzkoušet. Odběrní místa slouží pouze k převzetí předem objednaného zboží.

• Jakmile bude Vaše objednávka připravena k vyzvednutí, bude Vás Zásilkovna informovat emailem a sms zprávou, která obsahuje kód potřebný pro vyzvednutí objednávky.
• Cestu zásilky na příslušnou pobočku můžete sledovat na www.zasilkovna.cz v sekci Track & Trace po zadání čísla objednávky a Vašeho jména a příjmení.
• Zásilka Vám bude na odběrním místě uložena po dobu 7 dnů. Dovolujeme si upozornit, že na všech pobočkách Zásilkovna.cz lze platit pouze v hotovosti.
• Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
• Rozhodne-li se kupující využít službu Zásilkovna.cz dává souhlas k poskytnutí svých osobních údajů společnosti Zásilkovna s.r.o.

• Kurýrní služba DPD 
• zajišťuje komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR.Stačí si pouze vybrat, kam a kdy ho chcete doručit, popřípadě tyto instrukce měnit. Pro tuto službu je třeba uvést telefonní kontakt na mobil (pro komunikaci s řidičem přepravy)
• • Doručení na vámi uvedenou adresu následující pracovní den od předání zboží přepravní společnosti DPD
  • Doručení probíhá mezi 8:00 - 17 h.
  • Přepravované zboží je automaticky pojištěno do 50 000 Kč.
  • Online možnost sledování aktuálního stavu procesu přepravy vaší zásilky.
  • Dobírku můžete uhradit platební kartou (VISA a MASTERCARD).
  • Jeden pracovní den před samotným doručením vašeho zboží obdržíte SMS nebo email s informací o termínu doručení, číslem zásilky a výší doběrečného (pokud se jedná o dobírkovou zásilku).
  • Na http://www.dpd.com/cz zjistíte předpokládaný čas doručení – stačí pouze znát číslo zásilky, které jste obdrželi v SMS nebo emailu.
  • V den doručení vás kurýr bude informovat o případných změnách nebo s upřesněním času doručení zásilky.
  • V případě, že vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, provede další pokus o doručení na stejné adrese následující pracovní den. Celkem budou uskutečněny 3 pokusy o doručení.
  • V případě, že vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě oznámenku o neúspěšném pokusu o doručení, tato informace vám také bude zaslána emailem. Další pokus o doručení proběhne automaticky následující den na stejné adrese. Pokud si tento termín nebo adresu přejete změnit, můžete tak učinit velice jednoduchým způsobem na www.chcisvujbalik.cz, stačí pouze znát číslo Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení a PSČ místa doručení. V případě, že neznáte číslo Oznámení, kontaktujte Zákaznický servis DPD na 841 700 70
  • 1 balík = max 50 kg
  • U zásilek přepravovaných DPD které svou hmotností nebo skladbou nelze odeslat v jedné zásilce do 50 kg, jsme nuceni k základní ceně doručení doúčtovat poštovné ve výši 150,- Kč za každý další balík. U objednávek nad 5000,- Kč bez DPH,  které svou hmotností nebo skladbou nelze odeslat v jedné zásilce do 50 kg je doúčtováno pouze poštovné 150, -Kč za druhý a každý další balík. Toto poštovné Vám bude dodatečně přičteno k ceně Vaší objednávky.
  • Ceny pro ČR: (v objednávce se vám zobrazí paušální částka 185,- Kč, dopravné vám bude dopočítáno dle skutečné hmotnosti zásilky, o této skutečnosti budete informování sms)

   

  hmotnost	Kč s DPH	Kč s DPH	Kč s DPH
  do kg	platba dobírkou	platba dobírkou	platba převodem
  	(objednávka do 3000 Kč)	(objednávka nad 3000 Kč)
  do 5 kg	185 Kč	128 Kč	128 Kč
  do 10 kg	217 Kč	160 Kč	160 Kč
  do 21 kg	246 Kč	189 Kč	189 Kč
  do 31,5 kg	264 Kč	207 Kč	207 Kč
  do 35 kg	287 Kč	230 Kč	230 Kč
  do 40 kg	431 Kč	374 Kč	374 Kč
  do 45 kg	479 Kč	422 Kč	422 Kč
  do 50 kg	515 Kč	458 Kč	458 Kč

   

• DPD na Slovensko - přesná kalkulace ceny bude klientovi sdělena dle místa dodání a váhy vybraného zboží a počtu balíků (cena 300 Kč je výchozí minimální cenou).

podmínky viz výše. Doručení trvá od 2 - 4 prac. dnů.